Kebijakan Privasi
Menjaga Privasi Pelanggan
Perlindungan data dan privasi Anda sangatlah penting bagi kami. Oleh karena itu kami hanya akan menggunakan informasi Anda sesuai dengan kebijakan privasi ini. Kami akan mengumpulkan informasi sesuai dengan kebutuhan Anda terkait penggunaan layanan Kafmart.
Kebijakan ini menetapkan bahwa segala data pribadi yang Anda berikan kepada Kafmart atau yang Kafmart kumpulkan dari Anda hanya akan digunakan saat Anda mengakses dan menggunakan layanan Kafmart.
Dengan mengakses dan menggunakan layanan situs Kafmart, kami anggap Anda telah membaca, memahami, dan memberikan persetujuan terhadap pengumpulan dan penggunaan data pribadi Anda dalam mengakses layanan Kafmart.
Kebijakan Privasi ini dapat diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami sarankan agar Anda membaca dengan seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun.
Pengumpulan Informasi Personal
Kafmart tidak menjual, menyebarkan atau memperdagangkan informasi pribadi milik pelanggan yang didapatkan secara online kepada pihak ketiga.
Informasi pribadi yang dikumpulkan secara online hanya digunakan dalam perusahaan kami demi memberikan layanan kepada Anda.
Informasi pribadi yang kami dapatkan dari Anda akan digunakan untuk:
- Melakukan pengiriman produk-produk yang telah Anda beli dari Kafmart
- Memperbarui informasi tentang pengiriman produk-produk dan untuk pelayanan konsumen
- Memberikan informasi yang berhubungan dengan produk-produk kepada Anda
- Menjalankan proses pemesanan Anda dan memberikan Anda pelayanan serta informasi yang ditawarkan oleh website kami
Lebih dari itu, kami akan menggunakan informasi yang Anda berikan untuk administrasi akun Anda; untuk verifikasi dan pengelolaan transaksi keuangan yang berhubungan dengan pembayaran yang Anda buat secara online; mengaudit data yang diunduh dari website kami; memperbaiki susunan dan/atau isi dari halaman-halaman website kami dan menyesuaikannya dengan kebutuhan pengguna website; mengidentifikasi pengunjung website kami; melakukan riset mengenai data demografis pengguna website kami; mengirimkan Anda informasi yang kami anggap akan berguna untuk Anda yang Anda minta dari kami, termasuk informasi tentang produk-produk dan pelayanan-pelayanan kami, sebagaimana Anda telah mengindikasikan bahwa Anda tidak keberatan dihubungi mengenai hal-hal ini.
Kami dapat memberikan nama dan alamat Anda kepada pihak ketiga agar kami dapat mengirimkan produk yang Anda pesan, (sebagai contoh kepada kurir atau pemasok).
Bila Anda mendaftar sebagai pengguna website Kafmart, kami juga akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengirimkan kepada Anda bahan-bahan promosi atau pemasaran dari waktu ke waktu. Anda dapat berhenti berlangganan layanan kami kapan saja dengan menggunakan fungsi berhenti berlangganan apabila Anda merasa berkeberatan dengan promosi elektronik yang Kafmart lakukan.
Rincian pemesanan Anda akan kami simpan untuk alasan keamanan dan tidak akan bisa Anda dapatkan langsung dari kami. Namun, Anda dapat mengakses informasi tersebut dengan cara melakukan login ke akun Anda melalui website ini. Disini Anda dapat melihat rincian tentang pemesanan yang pernah Anda lakukan, dan pemesanan yang masih tertunda.
Anda juga bisa mengelola rincian alamat, informasi bank dan newsletter dalam layanan Kafmart. Anda setuju bahwa Anda menganggap akses data pribadi ini adalah rahasia dan Anda tidak akan membiarkan pihak lain memiliki kemampuan untuk mengakses data pribadi tersebut tanpa izin. Kami tidak akan bertanggung jawab atas penyalahgunaan password.
Berhati-hatilah dengan pihak ketiga yang mengatas-namakan Kafmart dan meminta Anda untuk mengirimkan sejumlah uang atau data ke rekening atau pihak selain milik Kafmart (PT. Kafindo Cita Rasa). Rekening resmi kami selalu tertera pada layanan kami dan email yang kami kirimkan pada Anda setelah menyelesaikan order. Pembayaran dan pengiriman uang yang dilakukan selain ke rekening resmi kami berada di luar tanggung jawab kami.
Kritik dan Saran
Segala jenis kritik, saran, maupun keperluan lain dapat disampaikan melalui e-mail ke info@kafmart.co.id.
